QUESTIONS FRÉQUENTES

Comment faire si je ne suis pas disponible pour récupérer ma commande ?

JVN Click & Collect Un Rdv qui vous facilite la vie, toute l'année.
Un SMS de rappel est envoyé quelques jours avant la livraison.
En cas d'absence une tierce personne peut présenter votre bon de commande et récupérer vos produits.
JVN Express : No stress.
Etant donné que que nous fixons ensemble un RDV précis à votre convenance, personne n'attend.
De plus vous êtes informé 15 minutes à l'avance de votre livraison.

Qui paye quoi ?

JVN Click & Collect Les producteurs locaux De Ma Zone vous offrent le Click & Collect (10%). Rien ne vous empêche d'acheter au même prix directement chez nos producteurs Varois quand bon vous semble...
JVN Express Vous payez 5€ un service de livraison qui garantit la qualité et la fraîcheur des produits réunis et livrés chez vous.

Comment être sûr de la qualité des produits ?

Tester avant d'acheter vos nouvelles références...
Vous avez la possibilité de goûter nos produits tous les samedis à Ollioules de 9H à 12H et à Cuers de 14H à 15H.

A qui dois-je m'adresser pour faire part de mes ressentis ? ici

Cyril est à votre écoute pour représenter l'ensemble des producteurs.

D'où proviennent les produits ? ici

Ils sont produits et transformés dans nos fermes (Var & Aveyron principalement)

Et les labels ?

+ de 80% des produits sont Bio ou Déméter. S'ils ne possèdent pas de label, ils respectent un cahier des charges strict  dont le "100% Français, 100% Notre Ferme".

Empreinte carbone, qui dit mieux ?

Pour arriver dans le magasin le plus proche de chez vous 1KG de sucre de canne parcourt autant de kms que l'ensemble de tous nos produits sur 1 AN, productions, collectes et livraisons comprises ! (env 10.000 kms).

Quelles sont nos valeurs ?

Voici quelques dictons qui représentent nos valeurs :

"Petites échelles de production = grande satisfaction"

"l'éthique est plus importante que l'étiquette"

"Évitez de manger trop chimique"

"Sélection de producteurs éthiques + service de logistique + votre soutien = La garantie d'une consommation locale, de qualité, durable et responsable."

“Une alimentation saine et naturelle dans le respect de l'être et du vivant qui vous permet de manger moins mais manger mieux” 

"Toutes vos courses direct producteurs sont réunies en une seule fois !"